通过对客户环境的充分分析和了解，结合用户对建立存储系统的要求，我们认为，用户的数据备份系统应当具有的功能包括：
(1) 采用的技术成熟、先进，并具有较强的可扩充性
成熟而先进的备份软件能够为XXX提供更稳定的服务。具有良好的扩展性使得日后的扩展，如对SAN的支持以及将来容灾等无缝的扩展。
(2) 支持XXX目前的所有异构环境
XXX的IT环境具有很大的异构性，在操作系统方面有包括AIX，HP-UX，Win2003，WinXP，Solaris，Linux，Netware在内的多种操作系统，在服务器方面有包括xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx在内的多种服务器，在数据库方面，则采用了DB2，Oracle，SQL Server以及Informix。备份软件应该充分考虑到XXX IT环境的这种异构性，充分支持其IT环境中的各个IT要素，能够针对各个系统进行全面的备份。
(3) 实现文件系统数据、操作系统数据、多种应用/数据库数据的备份
所选用的备份软件应该是一个全面的解决方案，充分满足XXX在各个层次上的备份需求，例如针对操作系统级别的备份，针对文件的备份，针对数据库的备份，针对应用如SAP系统，邮件服务器系统等的备份。
(4) 能够比较智能化的制定管理上的策略，并将这些策略非常容易地部署下去
(5) 对某些时间性较强的数据定期进行历史数据归档。
有些数据具备归档价值，能够对这些数据进行定期、自动归档也是XXX所需要的功能。
(6) 备份软件应保证在不停数据库和应用的前提下对数据进行备份和恢复，也就是应该保证应用和数据库7 x 24的使用性能
(7) 实现分级存储管理(HSM)
分级存储管理能更充分的利用XXX存储设备，实现非活动数据从不同存储介质（如磁盘和磁带）之间的自动迁移和透明回调，使用户的投资得到最大化。
(8) 提供全自动备份的集中数据存储管理模式
集中式数据存储模式能够降低用户投资并使提高存储资源利用率，提高可靠性。
(9) 对备份介质的有效管理
XXX环境中存在很多不同种类的存储介质，如服务器的本地硬盘，外挂阵列，带机，带库等，对这些介质进行有效的管理将能够进一步提高存储资源利用率，从而获得更高的投资回报率。
(10) 对备份数据的及时恢复
备份的目的在于在数据丢失的时候能够快速恢复数据，因此，及时恢复也是XXX最重要的需求之一。
(11) 对多种存储环境的支持，如SAN、LAN、NAS等
(12) 提供对关键数据远程容灾的功能
为了对关键业务数据提供更加可靠和完善的保护，建议对XXX公司的核心数据提供远程容灾保护，即使本地生产系统和本地备份系统都受到损害，依然可以利用远程备份实现数据的快速恢复。
